Abaixo algumas perguntas com resposta imediata! Se não encontrar uma resposta veja o meio de contato ao final da página.

Dúvidas sobre pedidos e compras

• Preço de um produto

  Os valores de todos produtos à venda no AditivoCAD.Com, estão abertos para consulta diretamente no site a qualquer um que tenha interesse.

  Para consultar a página com o preço dos produtos clique aqui.

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• Valor do frete, forma de envio e garantia de entrega

  O valor do frete bem como os prazos de entrega são variáveis conforme os itens do pedido, local e modalidade de entrega. Você pode iniciar um orçamento sem compromisso clicando aqui e assim saberá quais as opções e valores de frete disponíveis para a sua região, bem como os prazos de entrega.

  Se desejar alguma outra informação sobre questões de frete, clique aqui e confira algumas informações adicionais.

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• Formas de pagamento e parcelamento

  Trabalhamos com pagamento à vista (boleto ou depósito/transferência) ou a prazo no cartão de crédito (por intermédio do pagseguro).

  Se quer mais detalhes sobre isto veja:
  - Formas/condições de pagamento
  - Opções de parcelamento
  

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• Como comprar ou fazer orçamento sem compromisso

  Ao acessar nossa página de compra basta seguir as instruções que lhe forem apresentadas na tela, será apresentado um orçamento dos valores antes que inicie o seu pedido. Decidindo fazer o pedido ao clicar no botão para comprar, lhe enviaremos informações detalhadas por e-mail antes que você chegue a obter os dados de pagamento.

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• Qual a segurança e garantia que receberei meu produto

  Comprar no AditivoCAD.Com é totalmente seguro. Salientamos que antes de efetuar pagamentos de qualquer pedido você deve ler as informações que lhe enviaremos por e-mail, as quais tem por objetivo elucidar questões importantes sobre as politicas adotadas e garantias de cada produto.

  Se quiser saber um pouco mais sobre as garantias concedidas para você receber seu pedido conforme for combinado, clique aqui.

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• Minha dúvida sobre compras não está listada acima

  Temos uma página que responde as questões mais frequentes, você pode ve-la clicando aqui.

  Se por ventura as respostas que foram dadas por meio desta página te deixaram alguma dúvida, ou se tem uma pergunta referente a compra, da qual não encontrou resposta, veja no final desta página o link para nos enviar a sua pergunta.

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Ajuda e Suporte técnico

• Preciso de ajuda para o AditivoCAD

  Concedemos ajuda de utilização e solução de problemas, exclusivamente para os produtos que comercializamos pelo site.
  
  Acesse a página de suporte para obter esta ajuda.

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• Sobre o código de ativação do AditivoCAD 1LT

  Para questões referente ao código de ativação da versão gratuita do AditivoCAD 1LT, como obtê-lo bem como o seu uso, Clique aqui.

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• Ajuda para utilização do AutoCAD ou outros assuntos

  Nosso suporte técnico se restringe aos produtos que comercializamos neste site. Para questões referente ao uso do AutoCAD ou assuntos do site, por gentileza clique aqui e veja a ajuda que podemos conceder.

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